到目前为止,我多次与卖家联系,一直没有收到回应,卖家也没有主动和我联系,所以我觉得这次交易基本不可能完成了。
我一直抱着希望让卖家能明白“信誉无价”的道理,但事已至此,对卖家来说,已经是撕破了脸,从他本人自尊心等等方面来看,他肯定不会再甘心进行交易了。
老七已经对此事做出裁决,但我也从这件事情领悟到一些体会。
从卖家开始改变想法要卖高价的时候,我一直主动与卖家联系,说服他能重视论坛规则和信誉,同时我本人也愿意出一定接近他心理价位的价格购买他的玩具,希望这交易能完美收场。
后来,卖家一直不予理会,才导致我需要在交易贴里把情况说出来,但当时我还是隐瞒卖家一早答应和我交易但却突然改变的事情,希望给卖家一个台阶,能尽早认识到问题,与我完成交易。
不过,卖家又抛出只与上海玩家交易的理据,导致引发一些争论,而我当时又继续与卖家短信联系,劝他能完成交易,但没有任何反馈。逼于无耐,我才把卖家当时更多的情况说出来。
就在我决定说出来的一刻,我当时就会想到这个交易肯定就落空了,因为卖家的真实想法已经公开出来,让卖家没有台阶可下,而且后来很多人对卖家的行为指责,我知道他们都是希望给予卖家非常大的压力,但事实上,大部分人对这种指责,是抱着赌气和反抗的心态,“你越说我,我就越生气,我就不交易,你们管得着”。
所以,即使老七和版主裁定了卖家必须完成交易,但已经毫无约束力了,因为卖家只是损失了一个注册账号和他在这个论坛上的虚拟身份,再加一堆生气而已。即使他完成了交易,他也觉得自己无法在论坛立足了。
由此总结,我觉得在处理类似的问题的时候,各位朋友、版主和管理者是否应该对于违约的卖家或买家一些类似下台阶的处理手法呢?让一些问题还是能得到完美的解决。
呵呵,抛砖引玉,欢迎讨论。