为方便大家熟悉ACTOYS的相关规则,更好的融入论坛参与交流
交易,我们将用户常见的疑问加以整理,发布如下:
1 个人
问:如何成为actoys的会员?
答:请访问
http://www.actoys.net/bbs/index.php,在首页的“个人信息”栏中点击注册,填写详细的个人信息(带*的为必填项)。
问:为什么注册了还不能在交易区发言?
答:在交易区发言必须成为论坛
认证用户,认证办法见:
http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid=172196里面详细记录了成为认证用户的两种方法。
问:如何查看我的注册信息?
答:在首页的“个人信息”栏中点击“控制面板”,然后点击“查看个人资料”。其中包括你的注册信息,以及你在论坛的头衔、积分、发表主题数、发表回复数、加入精华区帖子数、最后登陆时间等信息
问:如何修改我的注册信息?
答:在“控制面板”中点击“编辑个人资料”。可以修改除用户名以外的所有注册信息
问:如何查看我发表或回复的帖子?
答:在控制面板“察看个人资料”栏中点击“用户主题”,可以找到你曾经发表的主题。点击“用户回复”,可以找到你曾经发表的回复。
问:怎么知道除了我还有那些用户在线?
答:在首页的“在线用户”栏中有所有的在线用户列表,其中游客表示此用户未注册或正处于匿名访问状态。
问:怎么向其他用户发送论坛短信?
答:可以通过会员搜索功能找到你要找的用户,点击他的昵称,可以看见他的个人信息,在个人信息页面最下面有喇叭图标,点击此图标即可给该用户发送论坛短信。
2 发帖,回帖
问:可不可以在帖子里面发广告?
答:未经许可,严禁任何用户在任何帖子内发布任何形式的广告(确需发布广告,须先报请管理员审批)。
问:为什么我有关价格的帖子被删除了?
答:1、由于ACTOYS上的
玩具价格讨论对现实市场玩具价格影响较大,为防止出现不良影响,并防止ACTOYS卷入不必要的争论或者纠纷中,有关价格讨论的帖子,不允许出现具体数字。
2、一些会影响市场价格导向的消息,例如某某玩具缺货、某某玩具积压等等言论,我们将予以随时审查,以免论坛被人利用发布虚假消息、宣传,或者导致骂战,或者导致ACTOYS卷入不必要的纠纷。
问:为什么评价本地模玩店的帖子被删除了?
答:为防止散布广告或恶意诋毁,禁止用户对各地实体模玩店铺进行任何评价。
问:在转载图片或者帖子的时候有什么需要注意的?
答:为尊重版权,请转贴时务必在贴内注明出处。且在标题前框选“转贴”或“ZT”字样
问:我的发贴没有问题,为什么会被删掉?
答:对于虽未违反本管理规定,但是管理人员认为不妥的帖子及回复内容(例如有可能激化矛盾、或者产生其他不良后果),管理人员有权予以锁定或删除。
问:怎么才能看到回贴人的基本信息?
答:点击他的用户名即可。
问:某个帖子找不到了,是不是被删除了?
答:建议用搜索功能找找,如果是自己发的帖可以在首页的“个人信息”栏中点击我的相关帖子进行查找,如果是别人发的,找到此人的用户资料点击查看【某某】的相关主题,可以列出此人发表的所有回复和主题。
如果是被删除的,版主一定会同时发送论坛短信说明删除原因,请注意查看论坛短消息。
问:什么样的帖子可以加精华贴?
答:1)优秀的原创作品,包括玩具展示照片,收藏心得体会,新品介绍,绘画涂鸦,
DIY等
2)技术性文章、图片等具有一定参考价值的。
3)迷友回帖中反映热烈的,有积极意义的。
4)入选ACTOYS《模玩》电子杂志或者其他玩具类杂志的。
5)原则上,转贴不予加精华(特别有价值的转帖可适当放宽限制)
6)特殊情况下,对急需宣传推广的帖子进行有时间限制的精华处理。
3 交易
问:为什么我已经在actoys注册为什么还不能在交易区发贴?
答:ACTOYS只有认证用户方可进行交易行为(认证办法:
http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid=172196)。认证用户的交易过程必须严格遵守排队制度进行交易。 交易只允许在特定的交易区和商家区内进行,其他任何版区不得涉及交易,不得发布交易帖子。
问:认证用户在自由交易区里卖东西时需注意哪些问题?
答:
1、严禁代替非认证用户
出售物品
2、必须明码标价
3、出售物品时必须同时发布物品照片
4、严禁出售官方上市三个月内的全新商品
5、严禁出售KO版商品
6、必须遵守排队制度(详见后文)
问:买东西的时候应该注意哪些问题?
答:
1、必须遵守排队制度,即:只有以“要了”为回复内容的回贴,才具备排队权,第一个回复“要了”的用户具有交易优先权
2、编辑过的回贴,不具备排队效力
3、附加条件的“要了”,不具备交易优先权
4、认证用户不得替非认证用户购买物品
5、非认证用户私下联系卖家
问:发出售贴的时候在格式上有什么要求?
答:出售人应当按照以下格式发布出售贴
物品名称:
物品版本:
成色描述:(请参照论坛公布的成色划分标准:
http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid=140&fpage=1)
缺陷描述:(如存在描述不全或隐瞒的情况,买方有权提请版主公证取消交易)
出售价格:
邮 费:(需注明邮寄方式)
特别说明:
近景照片:(卖方必须提供自拍实物图片,全新物品可借用他人图片,但必须征得照片主人同意并注明。二手非全新商品不允许借用图片。图片可上传到本站或者引用网络相册,但不是引用在其他网站的交易帖子)
问:能否以预定的方式出售?
答:严禁采取收取预付款的方式进行销售(即预定),此规则适用于论坛任何级别用户及任何有交易功能的版区。
问:如果我想把东西卖给同城的玩友,拒绝异地交易,这样可以吗?
答:卖方有权限定交易区域(如仅限北京地区交易,仅限上海地区交易、上海交易优先等等),如买方能联系所在地的朋友做中间人,按照排队制度获得的购买权同样有效。
问:是不是随便怎么设定交易优先权都可以?
答:在出售贴中,卖家对交易优先权的说明,仅限于“全要优先”,“同城优先”两种,不得出现“xx人优先”或“多要优先”的情况。优先权的有效时间为12小时。出售贴发布12小时内最先符合优先条件的确定购买者具有交易优先权;出售贴发布12小时后,按照正常排队制度确定优先权。
问:如果我发贴以后感觉有不完善的地方,可以再次编辑吗?
答:卖家发贴后,当有人已经跟贴后禁止再编辑主贴(以论坛时间显示为准)。如确需变更的,要在原贴中回贴宣布此贴作废,并及时联系版主对原贴予以删除。 但是如果已经有人在原帖中回复“要了”,该商品将不能再重新发布。
问:“
变形金刚玩具自由交易区”和“各类模玩交易区”有什么不同吗?
答:1、变形金刚玩具自由交易区以变形金刚类玩具为主,只能出售各类变形金刚,禁止出售变形金刚以外的商品。出售MISB或着MOSC商品时要明确注明数量(同类商品每人每月不得超过2个)。
2、其他各类模玩交易区仅供认证用户出售非变形金刚类的
模型玩具、动漫周边(包括动漫音像制品)。出售MISB或着MOSC商品时要明确注明数量(同类商品每人每月不得超过2个)。
问:如果我要拍卖我的玩具可以吗?
答:禁止对交易物品进行拍卖。
问:"KO"是怎么回事?
答:我们所称的“KO”版,英文全称为“Knock-off”,国外通指翻版,系高质量的盗版玩具,在本规则中指同时符合以下特征的变形金刚玩具:
(1)该玩具逼真地从各方面仿制被仿制对象的包装式样;
(2)该玩具制作时尽量地贴近被仿制对象的玩具细节,包括一些细节特征;
(3)该玩具制作的目标即以达到与被仿制对象高度一致的效果,并在实际上已经基本达到这一目标;
(4)该玩具在被制作时即具有或者可能具有与被仿制对象混淆之目的;
(5)该玩具是以营利为目的而被制作出来的;
(6)该玩具侵犯了或者可能侵犯了知识产权
问:如果出售"KO"会有什么样的处罚?
答:凡在本论坛出售“KO”版玩具的,一律予以删除,并予以取消认证用户资格、禁止发言等处罚。
问:我见到有人把"KO"当作赠品出售,这样可以吗?
答:禁止在ACTOYS上专门发帖正面宣传和有意鼓励购买“KO”版变形金刚。禁止以KO版变形金刚玩具作为赠品出售其他玩具。屡次发布此类信息的,予以取消发帖权限,禁止发言。对于与正版玩具对比的辨伪性质的帖子以及单纯的消息帖子,不在禁止之列。
4 关于特许商家 问:ACTOYS特许商家是怎么回事?
答:ACTOYS特许商家是有信誉保障的长期从事模玩经营的商家,他们在ACTOYS上开设的独立板块有效期至少在半年以上,有良好的信誉保障
问:向特许商家买东西,是否安全?
答:目前在ACTOYS从事特许经营的商家,大部分在所在城市都有实体店铺,并且向ACTOYS交纳一定数额的信誉保证金,有一定的信誉保障。如用户有超过千元的大额异地交易需要,可通过支付宝、中间人等方式进一步确保交易安全
问:与特许商家的交易,如果出现纠纷怎么办?
答:请整理相关证据,简明扼要的描述事件经过,发送电子邮件到
actoys@163.com,我们会立刻调查处理。
问:为什么有些特许商家卖东西的时候不标价?
答:为避免恶性竞争,同时给迷友留出更多的价格选择空间,我们允许特许商家在出售全新物品时不明码标价,用户可以自行联系商家询问、商议物品价格。但是,出售二手物品时,商家必须明码标价。
问:为什么特许商家可以不遵守排队制度?
答:为方便商家开展经营,在出售全新物品时,特许商家不受排队制度制约,同时也不受排队制度保护。也就是说,在特许商家版区,买卖双方均可自由选择。 但是,在特许商家出售二手物品时,买卖双方都必须严格遵守排队制度
问:我在某个特许商家版区的回贴怎么被删除了?
答:请联系咨询该商家,每个特许商家版区都由商家自行全权管理,商家有自由处理版区事务的权力。
问:很多特许商家的出售贴里都没有注明联系方式啊? 我想买东西,可怎么找他们呢?
答:在每个特许商家板块中都会有商家自行发布的联系方式专贴,一般都会在版区内长期置顶显示,进去看看吧,你可以随时随地找到他们
5 关于排队制度
问:什么是排队制度?
答:排队制度的具体内容如下:
(1)对于出售物品有意购买者,需在论坛回帖明确表明购买意向(“要了”)。卖方应当按照回贴先后顺序来确定买家,不允许买卖双方不顾交易帖子的回复顺序通过QQ、E-MAIL等方式达成交易。凡未按照回帖顺序进行交易的双方无权就交易纠纷提交本交易中心解决。
(2)第一个回贴表示“要了”的人,除非出现8小时内无法通过论坛短信、qq、电话等方式与卖方联系或买卖双方均同意取消交易的情况,才可以取消交易,否则将按违约予以处罚;同样,如果卖方以任何借口在8小时内回避与买方的联系,也将视为违约。
卖方应当按照回贴确定购买的先后顺序来确定买家,在第一个回帖确定购买者主动放弃交易或在8小时内没有与卖方取得联系的情况下,卖方才能与第二位回帖确定购买者交易。回帖确定购买者除非发生卖方存在明显欺诈嫌疑或卖方同意取消交易的情况,否则以任何方式取消交易都将被视为违约。
(3)任何情况下,非论坛回贴方式的排队都是无效的,严禁卖方出现“以xx顺序为主,论坛顺序仅作参考”之类的言辞。
(4)只有在论坛回贴表示“要了”,才具备优先权,附加条件的“要了”的表述将视情况决定是否具有优先权及优先权的顺序。
(5)编辑过的回贴中表示“要了”,无效。
(6)出售贴在发帖72小时后不再受排队制度制约。卖方可采取其他交易方式出售,也可出售给任何人。但ACTOYS不处理因此类交易方式所发生的纠纷。
出售帖在发帖72小时后也可通过重新对原帖所出售的物品发帖出售来获得新的期间计算。
(7)用户在无条件喊“要了”后,不允许与卖方就邮费之外的问题进行讨价还价(卖方认可的情况除外),如出现讨价还价情况,卖方在有足够证据时可权单方终止交易。
问:如果我不遵守排队制度,会受到处罚吗?
答:是的,如交易另外一方提出投诉,一经查实,我们将给予违规者至少7天的禁言处罚,禁言期满需重新申请认证资格。累计两次违反排队制度者,将不再给予认证资格。
问:如何表述购买意图才是有效的?
答:最有效表述就是两个字“要了”,附加条件的“要了”的表述将视情况决定是否具有优先权及优先权的顺序。
问:我在回复“要了”之后,再联系卖家砍价,可以吗?
答:用户在无条件喊“要了”后,不允许与卖方就邮费之外的问题进行讨价还价(卖方认可的情况除外),如出现事后讨价还价情况,卖方可单方终止交易。
问:作为卖家,我发现标价太低了,刚发帖就有人喊“要了”,现在又不想出售了,可以吗?
答:不可以,否则将被禁言处罚,累计两次违反排队制度将永久失去认证资格。
问:我在某出售贴中第一个回复“要了”,但事后又看到了更便宜的同类物品,不想继续这次交易了,可以吗?
答:除非征得卖家同意,否则必须按照规则完成交易。
问:为什么我先回帖喊“要了”,但版主却判定我后面的人具有优先权?
答:(1)编辑过的回贴中表示“要了”,无效。
(2)附加条件的“要了”,要根据实际情况判定是否具有优先权
(3)如卖家在卖贴中限定了“全要优先”或“同城优先”,则第一个满足优先条件的排队者具有优先权。
6 关于认证制度 问:为什么要认证?
答:ACTOYS向所有用户开放所有交流板块(
http://www.actoys.net/bbs/index.php?cateid=2),但为确保交易安全,建立实名认证制度(
http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid-405663.html),无论买还是卖,凡需要在ACTOYS参与交易者,均需要进行实名认证。
问:办理认证收费吗?
答:不收取任何费用
问:认证需要提供身份证照片吗?
答:一般来说不需要,除非在进一步核查认证资料时发现问题,否则只提供文字资料即可
问:如何获取宣传值?
答:将下面的链接发给你的朋友, 当你的朋友通过点击该链接在论坛注册的时候你的宣传值会自动增加
http://www.actoys.net/bbs/?a=申请者用户名(申请者将自己的用户替换到前面的连接中即可,如
http://www.actoys.net/bbs/?a=七面兽)
问:为什么我把连接发给了很多朋友了,但我的宣传值却没有增加?
答:请注意,你的朋友必须点击你给的连接来到ACTOYS之后注册ID,才能计算宣传值。只是点击连接,不注册ID,不能有效的计算宣传值。
问:我的朋友点击了我的连接了,也注册了,但宣传值为什么还是没有增加?
答:如果你是英文用户名,应该不会存在这样的情况;如果是你中文用户名,请记得让你的朋友把整个连接都复制到浏览器的地址栏中,否则中文的用户名是不会默认在整个连接中的。
问:我已经是认证用户了,怎么突然又变成“待验证用户”了?
答:为增强安全保障,我们会对认证用户资料进行不定期的反复核查,如果发现疑问,会随时将用户列入“待验证用户”组,这并不说明该用户一定有信誉问题,只是我们例行的核查需要,如该用户能够及时提供进一步的资料信息,我们在核对后会及时恢复其认证资格。
问:我正打算交易的对方,突然被列入“待验证用户”了,我是否需要中止跟他的交易?
答:我们建议立刻中止交易,直到其身份得以进一步核实。
问:如何得知哪些用户是"待验证"的?
答:我们会在论坛长期总置顶此公告(
http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid=204077&page=1&toread=1),请参与交易的用户随时关注此公告的更新情况。同时,点击用户的个人资料,其系统头衔项中也会状态提示。
问:我是通过认证的用户,但突然又发现自己变成普通用户了,我并没有违规啊,这是怎么回事?
答:取消认证不是我们的处罚方式,只是正常的管理措施。因为认证资格等同于交易资格,对有不良交易行为的用户,我们会随时取消其参与交易的权限(例如:长期倒买倒卖、扰乱市场秩序、存在不诚信嫌疑者)。
7 关于违规处罚 问:什么情况下会被处罚?
答:违反论坛任何一条版规,都有可能被处罚,不同版主根据不同的情节给出的处罚力度可能有所不同
问:我的禁言期满了,但我怎么还是不能在交易区发言?
答:凡是被禁言的用户,禁言前是认证用户的,禁言期满后需重新申请认证,否则将只具备交流版区的发言权限。
问:认证用户被禁言,期满后如何恢复认证?
答:无需再获取宣传值,也无需再提交认证资料,找到两个注册半年以上的认证用户来做信誉担保人即可恢复认证,如今后再有违规行为被处罚,两个担保人都将受到连带处罚。
问:我被禁言了,但没有任何人通知我,我都不知道是什么原因,也不知道会被禁言几天?
答:(1)请查阅你的论坛短消息(如没有相关通知,请及时联系管理员查询)
(2)请查看你的个人资料(在第二栏中会有禁言期限的描述)
问:管理人员执法情况是否公开?
答:管理员执法都会发送论坛短信告知,并在相短信中写明违反那条规定。
问:管理人员执法不公,为什么别人的违规行为比我更严重却只处罚我而不处罚那些人?
答:首先请体谅管理人员的辛苦,管理人员都是在利用自己的时间毫无报酬的管理论坛,保持这里必要的秩序。论坛每天信息量很大,管理人员不可能面面俱到,所谓的执法的盲区肯定在所难免,我们也希望所有用户都能加强自律和相互监督,发现违规信息及时向管理人员举报。
问:如果管理人员滥用权力,我能够怎么办?
答:各版区版主滥用权利或使用权利不当造成恶劣影响将被暂停或收回执法权力。用户如果对版主不满,可以发送论坛短信直接联系论坛管理员“七面兽”或“星尘”。