无奈投诉“爱吃鱼的猫”，请管理员定夺！ [复制链接] [加入收藏]

    管理员辛苦了，原帖：http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid=230021#3119913。



这是LZ的描述：“联系电话：13269630773 独角兽160块 沙迦圣衣形态130块 不支持站内联系 北京哥们可自取”



我的回复：独角兽东西全的话要了！（由于LZ描述过于简单，本人此条留意属于版规中“带条件的要了”，因此可以说不能算数，我承认。）



爱吃鱼的猫：东西全，一个件都不少



扶海洲客：兄弟能否加qq或旺旺详谈？您描述得太简单了。qq26318590旺旺icewangjack



爱吃鱼的猫：我们信息聊吧



下面是qq留言和站内信：



AC站内信：



扶海洲客：兄弟能否加qq或旺旺详谈？您描述得太简单了。qq26318590旺旺icewangjack



爱吃鱼的猫：东西8C那就那角原来松 被我用502粘死了别的没什么大毛病 成色如图其实就是素体那脚有问题别的没有的

（至此，我知道“独角兽的角被粘死了”，素体脚有问题，看图，应该是锈了或磨损，我没玩过独角兽，只要东西不少不坏，对此也并不太在意。）



qq留言：



爱吃鱼的猫 14:27:00

你好你要独角兽是吗

爱吃鱼的猫 14:27:11

在吗

爱吃鱼的猫 14:46:30

看到信息我说吧

扶海洲客 14:54:01

不好意思，刚有点事，看到信息了



爱吃鱼的猫 14:54:16

没事的

爱吃鱼的猫 14:54:45

兽  的那个角被我用502粘上了别的没什么了

爱吃鱼的猫 14:54:59

成色就是图上的那样

爱吃鱼的猫 14:55:12



扶海洲客 14:55:25

怎么交易，我江苏的



爱吃鱼的猫 14:55:56

兄弟我北京的

扶海洲客 14:56:09

了解，怎么交易？



爱吃鱼的猫 14:56:13

我们开公开贴交易

扶海洲客 14:56:26

可以，然后呢？



爱吃鱼的猫 14:56:36

先款后货

爱吃鱼的猫 14:56:45

我工行的

扶海洲客 14:57:09

邮费多少？



爱吃鱼的猫 14:57:28

15

爱吃鱼的猫 14:57:38

快递

扶海洲客 14:58:15

好的，我周一大款给你，OK?

爱吃鱼的猫 14:58:43

好的，那咱们现在就开一个公开贴吧，你开吧，我去确认

扶海洲客 14:59:19

你能不能开一下？我没开过



爱吃鱼的猫 14:59:53

我也没开过，那就在我的贴里开一个请大家监督，成吗

扶海洲客 15:00:20

好的，我来搜一下，看别人怎么写的就是了。



爱吃鱼的猫 15:03:29

你在AC里的名字是什么？

扶海洲客 15:03:41

扶海洲客



爱吃鱼的猫 15:06:12

你可以去我的贴子上确认一下了

扶海洲客 15:06:48

好的



扶海洲客 15:09:01

发好了http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid=230042



（通过qq聊天，我再次确定除了“独角兽的角被502粘死”东西8C，其他无任何毛病，于是我按照LZ的要求去原帖喊了个确定要了，并发了公证帖，地址在上面）



公证帖内容：

扶海洲客：原帖http://www.actoys.net/bbs/read.php?fid=58&tid=230021
根据“爱”兄弟的进一步描述：独角兽的角被502粘死，左脚有锈，玩具成色8C，所有配件等东西全。交易方式，工行先款后货，快递费15元，请各位迷友帮忙公证，谢谢!第一次进行这样的交易和发公证帖，经验不足之处请老鸟指教！



爱吃鱼的猫：确认……（1楼）

爱吃鱼的猫：哈哈 本人 不会弄别小啊  对了那不是锈那是雕漆了（3楼）



到此为止，我认为并没有任何问题，角被粘死，左脚是掉漆。11月26日打款，直到12月1日（昨天），我自己去查，才拿到包裹（我也不知道是什么快递，而且从没打电话通知我去取）。



开包以后，先检查“被502粘死的角”，没发现什么问题，再检查素体腿的掉漆，发现素体左脚整个被502粘死，更要命的是插入素体左腿的金属棍原来是断的，被502粘在脚上，试着插拔两次，即断开。原来这才是为什么LZ要说“角被粘死”“腿有点问题”，说句实话我买小弱本来就是因为2代素体的缘故，现在残废了我真的很郁闷；本着和谐的原则，手机短信和qq留言，要求解释，果然不出所料，主要理由就是两条：

1：“打错字”

2：照片已经很清楚了。

随后进行了长久的对聊，对方毫无解决问题的意思，一直在解释，理由看上面一行，我已经很让步，无果，最后对方怪我“理解力有问题”，无奈投诉。



本人认为：爱吃鱼的猫 出售物品与描述不符，在发帖出售以及和买家联系过程中，从未提到“脚被502粘死”，一直说的是“角被粘死”、“腿有点问题”（后来自己说是掉漆）在上面的语境下，试问谁能想到或者从图中“看出”那个部位有断并被502粘死，其所导致的买家之蒙受损失，应负全责，要求按照版规处理，要求全额退款，退货并且不承担任何邮费，请管理员定夺。

描述:图片1

图片:未命名.jpg

描述:图片2

图片:未命名2.jpg

第一次在AC参与投诉，真的没办法。

短信通知ID：爱吃鱼的猫，三日内未对该投诉作出回应按照交易违规进行处理。

谢谢LS关注！

LZ安了，会有公正裁决的!

对于这样的投诉，我才真的感觉到无奈。
1. 在第一张图中，很清楚，角和头盔是一体的，是一个整体根本不可能牵扯到松的问题。在第三张图我还特意来说明脚有问题。
2. 在我们的手机短信中，我曾强调说明过独角兽只有“脚”（我当时很清楚打的是这个脚字）有问题，并且是“只有”脚有问题。我至今还留着这条信息。
3. 快递：说到快递我就觉得更冤枉。买家的地址快递根本就寄不到，还要快递转EMS。我们当初说的是不包快递，而快递的15元也指的是快递公司能够寄到的地方，不包括EMS的费用。但我并没有再多管他要过1分钱。这点买家也是清楚的知道的。现在又来说我的快递不好，我真要请问大家，我应该，我还能用什么样的快递？
4. 对我们在网上打错字，我也表示过道歉。对于买家的理解错误，我认为我也是应该承担一定的责任，所以在事后，我也答应过他将货完好退回，我返还货款。但即使这样他都不肯同意，我这样的让步他都觉得不划算，那总不能我把东西白送给他吧？
版主我也不希望闹出这样的事情给大家添麻烦。但是对于买家的无理要求我实在无法接受。

“1. 在第一张图中，很清楚，角和头盔是一体的，是一个整体根本不可能牵扯到松的问题。在第三张图我还特意来说明脚有问题。”

大哥，我没有玩过独角兽，不晓得角和头盔是一体的，或者是你弄断了又粘上，你都两次告诉我“角被粘死”我有什么好说的？第三张图你只告诉我脚有雕漆，麻烦管理员和诸位去看看，我是神啊，这么模糊得图，你不告诉我我看得出脚素体被粘死而且是里面的小棍断了？

“2. 在我们的手机短信中，我曾强调说明过独角兽只有“脚”（我当时很清楚打的是这个脚字）有问题，并且是“只有”脚有问题。我至今还留着这条信息。”

你曾通过AC站内信、qq留言和手机短信和我交流，两次告诉我“角被粘死”，脚的问题是掉漆；却从来没有提过“脚被粘死”，里面断过的情况就更别提了，每次提到脚都是“有问题”，我自然认为是掉漆，如果这样就能联想到脚被粘死，我的理解力就不是地球人的了，请站在我地角度考虑考虑好不好？

“3. 快递：说到快递我就觉得更冤枉。买家的地址快递根本就寄不到，还要快递转EMS。我们当初说的是不包快递，而快递的15元也指的是快递公司能够寄到的地方，不包括EMS的费用。但我并没有再多管他要过1分钱。这点买家也是清楚的知道的。现在又来说我的快递不好，我真要请问大家，我应该，我还能用什么样的快递？”

不解释了，以下是qq留言：
扶海洲客 14:57:09

邮费多少？



爱吃鱼的猫 14:57:28

15

爱吃鱼的猫 14:57:38

快递

至于快递我在手机短信里已和你说过；价格上你说你更冤枉（哪来“更”？你太有才了！），意思就是你觉得当初定的价亏了，你冤枉了，这点我无话可说；地址呢？本人身处江苏某大市市中心位置（市政府旁边），而且给你的还是一万多人大学我的单位地址，我收过全国各地各个快递公司无数快递，还没有哪一家说没给我个电话就直接说寄不到的，冲这点我可以让管理员给我快递个信封，信封钱和邮费我付，我就不信了。我没有说您的快递不好，我连他的面都没见过，我只是很好奇地仰慕她而已！您也不必再“请问大家”，您应该，您还能用什么样的快递了，那是您自己的事，我给的钱，还要我来付这个责？

4. 对我们在网上打错字，我也表示过道歉。对于买家的理解错误，我认为我也是应该承担一定的责任，所以在事后，我也答应过他将货完好退回，我返还货款。但即使这样他都不肯同意，我这样的让步他都觉得不划算，那总不能我把东西白送给他吧？

请注意，是你，不是“我们”打错字，而且在描述物品的时候连续打错字，（倒是有一条，只要描述到“被粘死”，这位兄弟就不小心打错成“角”，而提到“有问题”“掉漆”时又打成“脚”，佩服佩服。）我确实理解错了，但都是你的描述与物品不一致造成的。东西我会退给你的，因为你已经“让步”到退回去的邮费一人一半都不能承担，非要我全出，我还有什么好说的呢？至于再划算的东西您放心，我也不会再占您便宜啦！我只想请管理员同志给这件事作个了断，因为，实在没法交流，从始至终，我就不知道我该承担什么样的责任？因为我“理解能力有问题？”这是“爱吃鱼的猫”手机短信中的原话。“爱吃鱼的猫”是否真的被冤枉+更冤枉？

1.大哥，我没有玩过独角兽，不晓得角和头盔是一体的，或者是你弄断了又粘上，你都两次告诉我“角被粘死”我有什么好说的？第三张图你只告诉我脚有雕漆，麻烦管理员和诸位去看看，我是神啊，这么模糊得图，你不告诉我我看得出脚素体被粘死而且是里面的小棍断了？


对于你没有玩过不知道独角兽的角和头盔是一体的，这种说法我觉得很可笑。即使没有玩过，但总应该能看见把？照片上很明显是有头盔和角的，而且很明显那个是一个有机的整体。既然是整体那就跟本不存在松的问题，你说也许是我弄断了粘上去了，那就叫做“折了”，而不叫做“松了”。并且手机的信息中还曾强调的说过“只有”脚，什么叫做“只有”相信大家都应该知道。我就不再多说什么了。如果我要是真的是要骗钱，那我无论是“角”还是“脚”被粘住了，我都可以不告诉买家。


2.  你曾通过AC站内信、qq留言和手机短信和我交流，两次告诉我“角被粘死”，脚的问题是掉漆；却从来没有提过“脚被粘死”，里面断过的情况就更别提了，每次提到脚都是“有问题”，我自然认为是掉漆，如果这样就能联想到脚被粘死，我的理解力就不是地球人的了，请站在我地角度考虑考虑好不好？

对于这种说法我还是那句话，照片上的角和头盔是一个整体，何为整体？不管是玩没玩过的都是能从照片中看出来的。脚掉漆也是确有此事，所以我对买家的描述并没有什么问题，而我提到掉漆是在买家询问我脚是否是生锈了，可东西并不是锈，我总不能跟你胡说把？
站在买家的角度，我也在为你着想，我也说过可以返还你货款，但是返还的前提是您最起码要把东西还给我把？我总不能因为打错一个大家都能够理解的“脚”字，就白送给你一个把？

3. 至于快递我在手机短信里已和你说过；价格上你说你更冤枉（哪来“更”？你太有才了！），意思就是你觉得当初定的价亏了，你冤枉了，这点我无话可说；地址呢？本人身处江苏某大市市中心位置（市政府旁边），而且给你的还是一万多人大学我的单位地址，我收过全国各地各个快递公司无数快递，还没有哪一家说没给我个电话就直接说寄不到的，冲这点我可以让管理员给我快递个信封，信封钱和邮费我付，我就不信了。我没有说您的快递不好，我连他的面都没见过，我只是很好奇地仰慕她而已！您也不必再“请问大家”，您应该，您还能用什么样的快递了，那是您自己的事，我给的钱，还要我来付这个责？

首先我要先谢谢买家对我的“才”给予的认可，不过我不敢居功，我的才1是说明北京的教学质量高，而更重要的是我在摆事实，讲道理。“有理走遍天下，无理寸步难行。”
你的居住地点在哪里我并不清楚，在发货当时我就跟买家说过东西寄不到，必须要转EMS。快递费用是我定的，我也从来没有觉得价钱定低了，而管你多要1分钱，我用的是雷鸟快递，这个中国最大的BTOB慧聪公司常年使用的快递公司，这么多年来从未有过任何问题，可是到了你那里就是这个样子。我真的是无语了。
我说的这些相信大家都能看出我的话是为了说明“我一句怨言没有的多花着快递费用，还要被别人说快递公司不好”意思，可能全世界也就只有您能够再一次误解。您那高明的理解能力实在是让我弟佩服。

我真不想给管理员平添这样的麻烦，但是第一次赶上这样的事情真是让我哭笑不得。是非曲折还请您公平定夺吧。

扶海洲客 对 爱吃鱼的猫 的意思表示有重大误解
且 此重大误解是 爱吃鱼的猫 的 过失 造成的
故 爱吃鱼的猫 应当接受退货 以及 承担对 扶海洲客 所造成的损失

“对于你没有玩过不知道独角兽的角和头盔是一体的，这种说法我觉得很可笑。即使没有玩过，但总应该能看见把？照片上很明显是有头盔和角的，而且很明显那个是一个有机的整体。既然是整体那就跟本不存在松的问题，你说也许是我弄断了粘上去了，那就叫做“折了”，而不叫做“松了”。并且手机的信息中还曾强调的说过“只有”脚，什么叫做“只有”相信大家都应该知道。我就不再多说什么了。如果我要是真的是要骗钱，那我无论是“角”还是“脚”被粘住了，我都可以不告诉买家。”

不多说了，总之什么都是“很明显”，很明显这都是我年少无知理解错误，而这位只是打错几个字考验一下我智商！很明显您更不是在骗我，要不您完全可以告诉我MISB，回头说打错几个字母我不会看照片吗？

“对于这种说法我还是那句话，照片上的角和头盔是一个整体，何为整体？不管是玩没玩过的都是能从照片中看出来的。脚掉漆也是确有此事，所以我对买家的描述并没有什么问题，而我提到掉漆是在买家询问我脚是否是生锈了，可东西并不是锈，我总不能跟你胡说把？站在买家的角度，我也在为你着想，我也说过可以返还你货款，但是返还的前提是您最起码要把东西还给我把？我总不能因为打错一个大家都能够理解的“脚”字，就白送给你一个把？”

是的，还是很明显，还是看照片，还是描述没有问题，还是为我着想，还是大家都能理解……
上面已经告诉您了，东西肯定全部退还，已经占您这么大便宜了，再说您也没返我什么贷款（贷款？）啊，何来白送之说，至于回去的邮费，您不愿全出，一半也不愿承担，那我只能全贴了，卖是先款后货、退是先货后款，您要怎么邮都行。不过，这一切都要等管理员定夺之后！

“首先我要先谢谢买家对我的“才”给予的认可，不过我不敢居功，我的才1是说明北京的教学质量高，而更重要的是我在摆事实，讲道理。“有理走遍天下，无理寸步难行。”你的居住地点在哪里我并不清楚，在发货当时我就跟买家说过东西寄不到，必须要转EMS。快递费用是我定的，我也从来没有觉得价钱定低了，而管你多要1分钱，我用的是雷鸟快递，这个中国最大的BTOB慧聪公司常年使用的快递公司，这么多年来从未有过任何问题，可是到了你那里就是这个样子。我真的是无语了。我说的这些相信大家都能看出我的话是为了说明“我一句怨言没有的多花着快递费用，还要被别人说快递公司不好”意思，可能全世界也就只有您能够再一次误解。您那高明的理解能力实在是让我弟佩服。”

还在谈费用问题，参考LS你自己在qq里的留言，即使我就住你家隔壁，你说快递30，我愿给，那就是我的事，不愿，您出给LX排队自取的北京哥们啊。您的快递哪怕是联合国指定，我也不会说他好，但我什么时候说他不好了大哥？您的怨言真的不是一句了，我也懒得说了，麻烦管理员大大登场，各位也评评理，如果我有责任，全部承担，决不废话！

这个应该比较好判定的,谁错谁对聊天记录中就可看出

用户：爱吃鱼的猫 

交易违规，双方调解不成，按照版规禁言处理。

处理结束，锁定。