大家给评个理吧 [复制链接] [加入收藏]

这位买家投诉我，帖子在这里：http://www.actoys.net/bbs/read.php?tid-315695-fpage-1-toread--page-1.html

现在我的态度就是，退货没有问题，但来回的运费由买家承担，并且请在退还给我的时候保持物品完好
我也不想再搞下去了，大家说说怎么处理最好吧

请按照调解员1判定执行，若有意外，请PM，此贴暂锁定。

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我要是想买品相好的玩具一定去实体店自己挑

请问只要对ALT有爱的朋友们,谁看了这些照片还会停止自己购买的欲望,而收到货后看到那些照片,谁心里没有一种上当受骗的感觉？

引用第21楼大力金刚于2008-12-01 16:41发表的  :
重复一句我重复了不止100遍的话：任何的文字描述都会有理解上的出入，网购的东西一定要以照片为最终凭据！

我的照片已经提供在我发的投诉贴上,而卖家提供的照片...

大家看看他在TB上的页面吧http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db2-9d77bebdb658100bb161514ceb800643.jhtml

没开吧？在谁那儿开没开有点都说不明白了。建议各退一步吧，各承担自己发货的一份运费。

引用第22楼阿妹于2008-12-01 16:41发表的  :
我认为LZ你有不足的。你应该之前讲清楚东西的毛病和不足的地方，大家都想收个好的，喜欢的玩具。一定让他失望，很不高兴。。。。。。。。。。。

他指出的所谓这些地方,作为玩家,自己要在AC交易区上卖,肯定会写上去,但我是商家,我这里有几十几百个相同的玩具,您让我怎么描述?问题的关键就是,这个问题根本不能算质量问题,但我还是退了1万部答应退货,只是来回的运费由买家承担,就是这样!

我认为LZ你有不足的。你应该之前讲清楚东西的毛病和不足的地方，大家都想收个好的，喜欢的玩具。一定让他失望，很不高兴。。。。。。。。。。。

重复一句我重复了不止100遍的话：任何的文字描述都会有理解上的出入，网购的东西一定要以照片为最终凭据！

我觉得你们就是都赌一口气，很没有必要。你作为卖家退一部，邮费才几块钱收回来就得了。

网购为什么有风险呢？难道只有买家能看出东西好坏 卖家看不出来？当然要求商家把质量最好都邮掉那也不现实

玩具有瑕疵是普遍现象，
网购有风险，对品相要求高的还是去实体店比较好。

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没买过这款alt不知道双封是否正常 现在玩具的质量misb的的确就有掉漆的但是也不是都掉漆 我觉得不论买方还是卖方都不该认为挑个质量好的就是随便说说。

说不清的问题,理不清的事情

支持面交或中间人的人飘过

和兄弟交易过，楼主人不错。希望和平解决吧

我见过的三盒诈骗比这个严重多了，不仅掉漆，而且还很多划痕，玩具又不是艺术品，建议完美控以后还是自己挑吧~~~~~~

挑剔的去实店,要好价找网店,要都能这样,就和谐了

这种情况，我答应他退货，应该是我能做到最大的忍让了，毕竟人人都说顾客是上帝，我满足上帝的要求，但来回的运费是一定要他承担的！
真的我要说，你已经签收下来了，谁知道是不是你自己拆开后弄成这样的？但我从没这么说过。所以，这么退货的方法，是我最大的让步了！！否则也后商家还怎么来卖玩具？？每个客人拿到物品后，真要挑剔，随便说个什么就要求卖家补偿，退款一部分，那还怎么卖？