(ZT)好消息: 香港代理對12"悟空爆裂事件的正面回應 [复制链接] [加入收藏]

今日終於收到代理的email回覆, 詳情如下:


您好，x先生：



MEDICOM - RAH DBZ Son Go Kou (孫悟空)



衷心感謝
閣下一直支持MEDICOM的商品，並向我們表達寶貴意見。




有關
閣下對上述商品的投訴，本公司及MEDICOM均十分關注及重視閣下提出的問題。



從閣下描述問題內容，MEDICOM可以提供附圖胸部配件更換。請閣下携同有問題的胸部配件到本公司進行更換。若閣下的商品尚有其他問題，請提供資料及相片，本公司會盡力跟進及協助。



本公司會將有問題的胸部配件送交MEDICOM跟進，而這次事件對閣下帶來不便之處，我們謹此致歉。



我們十分重視每位顧客的寶貴意見，積極檢討及竭力改善，希望閣下繼續支持MEDICOM及本公司代理的商品。



萬信有限公司

二零零八年十二月十一日





地址﹕

尖沙咀梳士巴利道3號星光行715室

辦公時間﹕
星期一至星期五 (上午9時至下午1時；下午2時至下午6時)
星期六 (上午9時至下午1時)，星期日及公眾假期休息

聯絡人﹕

林小姐 (總機﹕2153 1122 / 直線﹕2611 5124)


備註﹕1) 請提供日間聯絡電話，方便聯絡跟進。

2) 更換商品前，煩請閣下先致電預約。


转自玩具日报

HK就是好,,,我昨天已经看过了..

但是在我们这里就不行...我们等到这一天,,,不知道是什么时候

官方的补件啥时候能到内地啊

这根本就起不了什么作用，这批货，一定早晚都这样。。。。。像咱们内地，根本就换不了，

现在唯一希望的就是后面的悟空，短笛，把这个问题彻底解决了，就好了

HK的确实服务完美！
前两天去HK买玩具就深有体会，到手的潜水员CUBE有问题，但我没有在HT店内当场验货。如果这是发生在内地，八成得自认倒霉了，HK的HT总店二话没说给换了个新的，还从库房调来两个让我挑选。当时那才有真正当上帝的感觉，在咱这都是商家是上帝，玩家连普通百姓都不如……不公平啊

虽然买的是红猫代理版

但是 看上去只能当场换啊

非常想要超赛悟空！！  但看到爆肉  无论如何不敢买了
希望能改进这个问题再出厂

服务需要跟进了阿。。。。。。。。。

香港ht的出毛病都随便换。大陆买的是不可能的了。