我不再和被投诉人直接交涉,到现在为止我已经觉得继续和这样的人交涉对解决问题毫无帮助了,所有的话只写给准备裁决的管理人员:
电话打不通是我和快递公司都打过的,应该不会有意外,当然不排除神州行号码对方现在马上去充值的可能,电话号码是13661668366,单据的存根现在不在我手上,所以单号目前也不清楚,周一的时候我会把单据拍照上传,顺便印证地址,最下面是zgh890在淘宝店铺的介绍里留的电话的截图,里面有他电话
快递公司的地址是
www.zto.cn该公司该分部的电话是
虹口二部 中通公司:( 02147 ) 更新: 2006-3-29 16:49:37
负责人: 詹华锋
电 话: 021-65869063、65869064
传 真: 021-65869074
手 机: 13701713571
如果有必要有条件的话,烦请管理人员在周一到周六办公时间打电话核对一下,就说是寄件人,问问寄到“上海虹口区东余行路469弄1号1202”的快件,是不是无法投递,单据上留的13661668366是不是无法打通。(请注意,如果寄件人没写错电话,那收件人无法保证自己留的手机能够接通而造成无法投递,是谁的责任)
刚刚收到zgh890的短信“调解员和我说了,我给的地址和电话虹口区东余杭路469弄1号1202,电话13661668366!都没错!收不收的到就看快递公司了!噢也!88了您老!哈哈!”
我很怀疑管片的快递分部会不熟悉路名?仅仅因为“行”“杭”一个字的差别就无法投递?退一步讲,即使因为我写错了,也是因为我最后一次论坛短信跟zgh890要地址的时候,他给我给错了,第二张图是他论坛pm我地址的截图,我是按照他给我的“行”字发的,如果是因为这个原因造成无法投递,那也是因为他pm我地址错了,请裁决人员判断无法投递的责任,因为快递回去的费用如果没有我的责任,我一样要要求对方退给我的。从始至终如果我没做错任何一件事,我当然一分钱的损失也不会分担
最后,明明是他的责任造成的纠纷,我能够一次一次让步,花钱花时间发快递努力解决问题,可是出现意外无法投递的时候,多跟他要一遍地址,让他做得比我少很多,只是多打几个字都得不到回复。被投诉人自己的责任自己不能努力主动的解决问题,在别人努力解决他的问题的时候完全做不到积极配合,我依然认为他态度极差,完全不负责任。
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